湖南公安服务平台app v2.2.2 安卓版

软件介绍

湖南公安服务平台的 APP 是湖南省公安厅推出的一款手机生活便民软件，它能够更有力地配合深入开展“放管服”改革工作，也能更好地满足处在互联网时代广大人民群众的新期望。这个平台借助微信、APP、网站、支付宝城市服务等众多渠道，给群众提供了网上办事、预约优先、进度查询、在线缴费、智能客服、评价投诉等多达 400 多项的网上服务，目的是让群众少跑路，让数据多干活。

湖南公安服务平台的 app 能够在交警、出入境、户籍、身份证、居住证等领域提供服务，从而满足众多市民的各种需求。在这个平台上，您能够查询交通违法的相关信息、补领身份证、了解业务办理的进度，还能查询公交线路。此外，它还推出了特别智能的客服，用户既可以通过语音，也可以用文字来提问，智能客服会为您解答疑问。而且里面还设置了电话热线，一键就能拨通，有真人给您服务。

软件特色

1、网上办事

实现违章查缴、出入境证照再次签注、身份证补换领、居住证以及部分驾驶证、行驶证业务等网上全流程办理，群众足不出户即可办理业务。

2、受理预约

群众可在线预约办事时间、地点，享受预约优先服务。

3、查询咨询

提供办事指南、智能客服、交通违法、阳光执法、公示告知等信息查询服务，24小时接受群众咨询。

4、评价投诉

开设群众办事满意度评价、12389投诉等栏目，全面对接警务评议系统，接受群众意见建议。

5、公益宣传

开设警情播报、警方提示等栏目，开展防诈骗、防盗抢、防事故及逃生自救、自我防卫等公益宣传。

6、公共服务

推出电子证照、同名查询、堵路移车、流动人口登记等公共服务。

软件亮点

1、主要包括警务公开、安全防范、便民查询、警民互动等功能模块。

2、通过个性化定制及时为您提供出入境预约等贴心服务。

3、实现户口迁移、身份证办理、重名查询等查询提醒。

4、求助咨询和违法举报等警民互动功能以及警务资讯、安全防范、办事指南等资讯类服务。

5、湖南公安服务平台便捷、丰富的信息服务及良好的用户体验。

湖南公安服务平台app常见问题

在外地可以补办身份证吗？

您好，补办身份证有以下几种方法。1、请查看平台身份证补领的申领须知，要求是湖南省户籍居民，且在5年内领取过登记了指纹的居民身份证的申请人（前次领证时间超出5年，系统不能受理）即可网上补办，进入平台首页微警务-办事服务-身份证，在下拉菜单中找到想用功能项，点击进入。2、如在外地，现已开通全国异地办证，也可持有效证件到您就近所在地派出所咨询申请。3、身份证补换领业务咨询热线 0731-96305 感谢关注“湖南公安服务平台”。

在平台上无法使用电子驾驶证怎么办？

您好，若电子驾照一直无法显示请您核实以下几点 1、驾驶证违章是否存在未处理，2、驾驶证是否未审验，3、是否为外省驾驶证（本平台只显示省内办理的驾证，外省的暂不能获取信息）核实三点后都正常，请再拨打湖南公安服务平台技术服务热线：0731-84597112，0731-84590835 感谢您对平台的关注。

人在外地，需要开具无犯罪记录证明，网上或者线下如何办理？

您好，网上暂不能开具无犯罪记录证明，需持有效证件及单位介绍信前往户籍所在地派出所办理，感谢关注本平台。